為更好的服務用戶，提高服務質量，提升工作效能，保障熱用戶權力，避免用戶逾期辦理業務。按照《濟寧市供熱管理辦法》相關規定，就相關業務辦理流程和截止時間提醒如下：

   一、報裝業務。報裝業務截止時間為9月15日，報裝用戶請在規定日期前，攜帶戶主身份證、房產證、平面圖復印件及聯系電話等資料遞交用熱申請。對已具備供熱條件的住宅小區，申請用戶數須達到60%以上方能供熱。報裝科電話：2257316

   二、報停、復用業務。辦理報停、復用業務的用戶請攜帶身份證、房產證復印件及供暖繳費卡務必在10月15日前辦理手續，以免產生欠費或影響今冬用暖。

   三、繳費業務。請用戶接到通知后盡早繳費，避免后期排隊繳費。截止時間為11月5日，11月5日后我公司將開始關閉閥門。供暖后繳費的，將按正常供暖開始日計費并收取每天1‰的違約金。

   1.四和供熱客戶服務中心（共青團路北首原自來水公司沿街樓）

    電話：0537-2257328

   2.四和供熱龍行路營業廳（龍行路與任城路十字路口東北角）

    電話：0537-2257916

   3.四和供熱吉祥小區營業廳（附屬醫院西鄰、縣前街路東）

    電話：0537-2238085

   暖一城服務熱線：0537-5668060    

       

                                   
                                      濟寧四和供熱有限公司

                                        2015年9月19日